亚马逊裁员1.6万人 聚焦AI自动化调整疫情期扩编 (图)

hawk

中央社





美国电商巨擘亚马逊28日表示，公司将在全球裁撤1万6000个职位，这是过去3个月内的第2波大规模裁员。美联社





美国电商巨擘亚马逊今天表示，公司将在全球裁撤1万6000个职位，这是过去3个月内的第2波大规模裁员。亚马逊正重组疫情期间人力过度扩张，并积极推动人工智能工具的应用。

路透上周报导，亚马逊（Amazon）计划启动第2波裁员，这是公司缩减约3万个企业职位的一环。预计这波裁员将影响亚马逊云端服务（Amazon Web Services）、零售、Prime Video以及人资部门的员工。

亚马逊曾在2025年10月底，大砍1万4000个白领职位，首席执行官贾西（Andy Jassy）当时强调，改革组织架构、精简管理层级是为了消除过度的官僚主义。

亚马逊人资与科技资深副总裁葛雷提（Beth Galetti）表示：「有些人可能会问，这是不是代表未来每隔几个月就会宣布一次大规模裁员？那不是我们的计划。」

这一波裁员同时凸显人工智能如何改变企业人力结构。随着AI助理的大幅进步，协助企业从日常行政作业到复杂编程等任务，都能更快速且精准地完成，促成业界广泛导入。

贾西2025年夏天曾表示，随着人工智能工具应用增加，职务自动化程度提升，企业职位将因此减少。

这3万个职位虽仅占亚马逊158万员工中的一小部分，但却几乎达到公司层面员工的10%。亚马逊大多数员工都在物流中心及仓储部门。

包括亚马逊、脸书母公司Meta Platforms以及微软（Microsoft）等科技巨擘，在COVID-19（2019冠状病毒疾病）期间因需求激增而大幅扩编，近期则开始调整人力结构。