搭邮轮5种常见事故 旅游保险通常不会赔

wang7

USA TODAY






邮轮。Image by Erich Westendarp from Pixabay

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邮轮之旅若发生意外，最令旅客心碎的莫过于理赔遭拒。旅游保险平台Squaremouth营运资深总监瓦尔德兹(Chrissy Valdez)指出，邮轮旅游性质特殊，许多常见突发状况往往不在基本保单的理赔范围内，代表游客最后必须自费(out-of-pocket)。海事律师温克曼(Michael Winkleman)则提醒，保单合约的细则(fine print)常包含许多难以察觉的除外条款，游客必须睁大眼睛细察，保障自身权益。

根据今日美国报(USA TODAY)报导，旅游保险平台Squaremouth的专家发现，许多常见的邮轮意外最终都演变成旅客必须自掏腰包的额外开支。该平台总监瓦尔德兹提醒，邮轮旅游性质特殊，部分特定情境并不在保险范围内。以下是专家列出五种最常被排除在标准保单外的邮轮理赔项目。

第一、酒精引发的意外：邮轮上的无限畅饮虽然深受欢迎，但若因饮酒过量导致意外、受伤或生病，而且医疗纪录显示酒精中毒为肇因，保险公司通常不予理赔。

第二、岸上体育活动：潜水、水上摩托车(jet skiing)或高空滑索(zip lining)等高风险刺激活动常被视为「极大可能发生意外」，基本保单不涵盖相关医疗费用。旅客若有此需求，建议加购含「冒险运动」保障的特定保单。

第三、未准时登船：若因迟到错过邮轮，旅客须自行前往下一港口会合，过程衍生包含交通与住宿费用，多数标准保单不会理赔，除非购买包含「错过邮轮接驳」条款的邮轮专属保险。

第四、高价值随身财物：虽然标准保单涵盖行李与个人物品的遗失、遭窃或毁损，但旅客务必详阅保单细则，因为并非所有财物都能获得全额赔偿。除了相机等特定高价值物品可能不在保障范围内，多数保单也对理赔总额设有上限。若计划携带名贵物品登船，建议加购扩充行李保障。为了确保万无一失，专家建议避免携带名贵珠宝。海事律师温克曼指出，「这类索赔案件通常极为棘手，因为邮轮公司的票务合约中，往往已先行加入限制这类索赔金额的条款。」

第五、战争与动乱：伊朗战火与墨西哥动乱是近期干扰旅游计划的主要政治事件，造成部分旅客考虑取消行程。不过，即便投保旅游险，恐怕也难以追回多数损失，因为「战争行为」(acts of war)与「社会动乱」通常被列为基本保单的除外责任。旅客最终能拿回多少退款，仍须视邮轮公司的政策及取消行程的时间点而定。