Costco从不放音乐，你知道原因吗？

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自由时报





在美式卖场好市多（Costco）逛时，店内通常没有背景音乐，虽然Costco并未公开说明为何店内保持静音，但根据网络论坛Reddit上的一些网友推测，Costco可能是不愿支付音乐授权费用。

据报道，对于像Costco这类大型折扣卖场而言，能省则省是经营原则，店内音乐自然成了一种“可有可无”的奢侈。而Costco并非唯一选择不播放音乐、将节省成本回馈给顾客的折扣零售商，连锁超市品牌奥乐齐（Aldi）也采取相同策略。

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报道分析，在大型量贩店播放音乐的成本不低，涉及各类授权费用与潜在版权问题。虽然Costco并未证实，不播音乐是为了省钱，但对于主打“无装潢、低成本”的仓储式卖场而言，若因提供音乐体验而增加营运成本，再转嫁给消费者，显然不符其经营理念。

而一些自称是Costco员工的Reddit网友甚至指出，在卖场附属部门内，员工任何时段都不得使用个人装置播放音乐，因为若被顾客听见，可能引发授权问题。

另外根据Reddit上一则据称来自Costco内部备忘录的讨论，“不播音乐”的规定或许源于一名音乐人曾在Costco卖场购物时，听见自己的歌曲播放而感到不满。

也有部分自称Costco员工的网友表示，他们所在门市甚至没有全馆广播系统；但也有网友说，部分分店仅在节庆期间播放音乐，平日则保持安静。

报道指出，透过让卖场维持相对安静来节省开支，或许正是Costco能提供低价商品的原因之一。