知音难寻 如何克服职场孤寂

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自美国公共卫生署长莫西(Vivek Murthy)在2023年，将孤独定义为一种流行病后，美国各地的雇主和员工，都开始努力克服职场孤寂的问题。美联社

自美国公共卫生署长(Surgeon General)莫西(Vivek Murthy)在2023年，将孤独定义为一种流行病后，美国各地的雇主和员工，都开始努力克服职场孤寂的问题。

孤寂的问题一直都存在，哈佛教授普特南(Robert Putnam)在25年前的著作「独自打保龄」(Bowling Alone)一书中，就提到了这问题。领导力专家、「如何与(几乎)任何人一起工作」(How to Work with (Almost) Anyone)一书作者麦可．邦吉．史戴尼尔(Michael Bungay Stanier)表示，远距离工作只让孤寂的问题更严重。

「人们渴望被看见和被听到，」史戴尼尔指出，但在视频通话会把人简化成「方形小头像」，且团队通常一上线就直接开始工作，而不会像在现实会议室里，会进行一些自然且非正式的交互，而且讨论职场缺乏友谊的情况并不容易，「因为这种坦白感觉有点丢脸」。

耶鲁大学(Yale University)知名课程「幸福的科学」(The Science of Well-Being)创办人、心理学教授萝莉．桑托斯(Laurie Santos)指出，这话题尽管很尴尬，但却是值得进行的话题。

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桑托斯在今年稍早举行的大型交互科技与艺术盛会South by Southwest(SXSW)的演讲中引用了一项研究，指出职场友谊和归属感，对员工幸福感和公司的成功至关重要。

其实有一些大公司，早在新冠肺炎疫情爆发前，就开始加倍关注员工的健康，但通常是聚焦于身体健康，像是在办公大楼增设健身房，或在餐厅提供更健康的食物。

如今，有更多的雇主在照顾员工健康上变得更有心，并实际开始寻找能真正提升健康和福祉的方法，像是从新思考人际关系与空间的关系，增加能让员工交互、偶遇的空间，或是创建群组与活动，帮助员工找到志趣相投的朋友；另外还有公司在疫情期间，提供在线聚会，让员工感受到彼此间的联系，同时认识更多同事。