伊萍 -- 读书笔记：成功的七个习惯

Lisa

“成功的七个习惯”（7 Habits of Highly Effective People）一书出版于一九八九年，是一本在西方非常畅销的书，到今天已经卖出一千五百多万本拷贝。西方市场上自我成长教育的书籍不计其数，但很多作者大多把注意力放在技巧的提高上，教人如何抄近路，如何急成。这本书的作者Stephen Covey却认为人们应该将注意力放在如何提高个人品质（character）上，应该从做人做事的基本原则（principal）上来提高自己；应对人的技巧可以常变，做人的原则却永远不变，普世通用。只有当你以正确的价值观为基础建立起个人品质，你才有可能取得长远持久的成功。

Covey认为，人生走向成熟可以分成三个阶段：从第一阶段的依赖者到第二阶段的独立自主者再到第三阶段的与自然与社会相互依存者。每一个人生命的第一个阶段都是依赖者（dependent），孩童时期我们依赖父母，依赖社会（学校）；当我们从孩童长大为成人时，我们变得越来越独立（independent），我们可以依靠自己来做很多事，我们开始承担责任；不过人生的成熟并不停留在自我独立上，人是自然与社会中的一员，当我们学会与自然相互依存，与社会相互依存（interdependent），我们就进入了成熟的第三阶段。依赖者关注的是你，你要照顾我，出了错要怪你；独立者关注的是我，我选择，我负责；相互依存者关注的是我们，我们相互合作，我们将我们的个人才华个人能力结合起来，做个人不可能做的事。人生的最终成功就是要从依赖走向独立，再走向与自然与社会的融洽相处，相互合作，使自然与社会反过来做于人有利的事。

书中列的成功的七个习惯是：第一，主动进取；第二，做事时有远见，始终将最终的目标牢记在心；第三，做事有轻重缓急之分，先做最重要的事；第四，建立双赢式思维方式；第五，先设法理解别人，然后再要求别人理解你；第六，团队精神，使一加一大与二；第七，更新自我。第一至第三个习惯致力于塑造自我，第四至第六个习惯致力于赢得公众关系，第七个习惯则即为塑造自我也为赢得公众关系。

第一个习惯：主动进取（Be Proactive）

主动进取者认为是自己的选择自己的行动决定了自己的一生，自己成功与否应该由自己来负责。主动进取者遇到困难时，将注意力放在他们能做的事上，他们保持积极的态度，主动进取，把精力用在扩大自己对事物的影响力上，从而克服困难，取得成功。与主动进取者相对照的是被动反应者，被动反应者总是将眼光盯在那些自己无法掌握无法控制的事情上，习惯于责备别人，责备环境，将自己的失败自己的不幸怪罪于别人，怪罪于环境。

第二个习惯：做事时有远见，始终将最终的目标牢记在心（Begin With The End in Mind）

第一个习惯建立了我是成功的创造者的积极态度，第二个习惯就是迈出创造成功的第一步：用想象和良知来树立目标。人类之所以与其他动物不同，人类之所以是高级动物，在于人类有想象力（imagination），有自我意识力（self awareness），有良知力（conscience），人类可以想象一个尚不存在却是人类能力有可能达到的潜在世界，为自己设计一个奋斗目标，并以这个目标为指针，迈出创造成功的下一步。

在设计最终目标时，树立有远见的正确的目标非常重要，我们要以智慧的力量，要以良知的力量，以充足的判断能力，辨别能力和理解能力来审视生活，找到一个正确的生活重心。在树立目标时，我们还要有精神源泉来引导我们生活的方向，要对自己的长处和潜能有足够的认识。世界上的人，每一个人的生活重心可以非常不同，有些人以家庭为生活重心，有些人以工作为重心，另一些人则以钱为重心，还有一些人以朋友为重心，或以寻求快乐为重心。关键是什么使你觉得人生有意义，使你觉得精神感情有依靠，什么给你力量去奋斗。该书作者认为，当我们将生活重心从以具体的事具体的物为重心转向以基本原则为重心（principal centered）时，我们的生活就会更平衡，更成功，我们就更有可能找到一个平衡家庭，工作，财富，朋友，和快乐的生活目标。

第三个习惯：做事有轻重缓急之分，先做最重要的事(Put First Things First)

当我们树立了目标，迈出了创造成功的第一步，第三个习惯是创造成功的第二步，是具体如何来有效地做事。我们在安排做事的秩序时要以事情的重要与否来决定缓急，而不能让缓急秩序来决定事情的轻重。要学会做预防性思考，这样才不致于每次都以救火的方式来解决问题，才能避免低效益的工作方式。

第四个习惯：建立双赢式思维方式（Think Win/Win）

人们在与人交往时有五种思维方式（注）：双赢，我赢你输，我输你赢，双输，和赢。双赢不难理解，就是我赢，你也赢，是最佳的合作方式；我赢你输也不难理解，就是以你输为代价来达到我赢，很典型的中国式输赢观；我输你赢对有些人来讲不可思议，怎么会有人愿意自己输？但在现实社会中确实有人以我输你赢的方式来与人交往，以讨好对方，以让对方接受自己；双输也不罕见，就是情愿我输也不让你赢，战争常常就是双输的选择；赢式思维很简单，我只在乎我赢，你可以赢，也可以输，我不在乎我不管。双赢式思维是比我赢你输，我输你赢，双输，或赢更成熟的思维方式，是能够保证长远持久成功的基础。作者认为，只有有双赢品质的人才会去追求双赢，才有能力去追求双赢。什么是双赢品质？作者说双赢品质（character）来自三种品德（traits）：正直（integrity），成熟（maturity），和认为有足够的成功给每一个人（abundant mentality）。

正直的人是有正确价值观的人，只有正直的人才懂得什么是真正的赢，才会被人们给以信任去追求双赢的结果。

成熟的人懂得如何掌握勇气与体谅之间的平衡，就是说即敢于表达自己的感觉和信念，又体谅别人的感觉与思想。很多人思维是单向性的，他们认为一旦善良了，就一定不能坚定，一旦要坚定，就不能善良。有双赢品质的人是即善良又坚定，追求双赢，你不但要善良，体谅对方，更要坚定有勇气，你不但要理解别人，更要自信。能达到善良与坚定的平衡，能体谅别人又有勇气坚持自己的信念，就达到了真正的成熟。一个有勇气但不懂得体谅别人的人，可以是一个坚定的人，但只能追求我赢你输；一个过于体谅别人的人，就可能以我输你赢来达到与人共处。当你即有勇气，即敢于表达自己的信念，追求自己的目标，又懂得体谅别人，理解别人，我可以聆听，我可以理解你为什么这样想这样做（empathize），但我也敢于表达不同意见，只有掌握了这一平衡，你才会有能力去追求双赢。

认为世界上有足够的成功给每一个人也是有双赢品质的重要一面。有些人认为成功的机会是有限的（scarcity mentality），别人成功了就意味着自己的失败，这些人不愿看到别人赢，难以为别人的成功高兴。有双赢品质的人相信人人都可以成功，你成功并不夺去我成功的机会，世界上有足够成功的机会，不需要以别人的输来换取自己的赢。

只有有品质的人才能追求双赢，才能获得持久的真正的成功，这是为什么作者认为单靠技巧并不能得到真正的成功，只有提高个人品质才是达到最终成功的关键。赢得公共关系并不等于战胜其他人，而是在公共关系中与人做更有效的合作，从而使双方都受益。

第五个习惯：先设法理解别人，然后再要求别人理解你（Seek first to understand, then to be understood）

首先要学会理解别人，理解对方为什么这样想这样做（empathize），然后才能找到正确有效的沟通方式，反过来让对方理解你。

第六个习惯：团队精神，使一加一大于二（Synergize）

我将Synergize翻译成团队精神，但这个团队不是简单地将人员加在一起，几个人做的事只是每一个人做的事之总和，而是几个人一起做成的事大于每个人分别能做的事之和，我将其解释成使一加一大与二。要达到Synergize，关键是要珍惜保留人与人之间的不同，同时在团队中建立有效的沟通交流方式，建立相互信任的合作共事方法，发挥团队中每个人不同的长处，成员之间相互补充，相互促进，扩展视角，迸发创造力，取得比简单相加更高的结果。这就是为什么一个宽容不同的团队或社会（民主自由）比一个一切大同的团队或社会（专制统一）要成功的原因。

第七个习惯：更新自我（Sharpen the saw）

要让刀一直好使，必须在每使用一段时间后就保养磨练，人也一样，必须不断更新才能不断取得成功。更新自我可以分成四个方面：精神更新，体能更新，智力更新，以及感情更新。更新智力，学习新知识和新技能对我们中国人很直观，但除了更新知识和技能，更新自己的精神状态，体力状态，和感情状态也非常重要，所以寻找补充精神源泉，发展业余爱好，与家人消磨时光，体育锻炼，享受大自然，旅游等等，都可以是更新自我的一部分。

注：作者书中列有六种交往思维方式：双赢，我赢你输，我输你赢，双输，赢，和双赢否则不成交，我这里将双赢和双赢否则不成交合并成一类。

Lisa

成功的七个习惯续篇：

我上一篇介绍了成功的七个习惯：一，主动进取；二，做事时有远见，始终将最终的目标牢记在心；三，做事有轻重缓急之分，先做最重要的事；四，建立双赢式思维方式；第五，先设法理解别人，然后再要求别人理解你；六，团队精神，使一加一大于二（Synergize）；七，更新自我。许多西方读者认为Stephen Covey书中讲的其实都是些常识，不过这些西方社会的常识对不少中国人来讲也许就是崭新的观念，有些习惯比如主动进取，我们嘴上也讲，但没有深入理解，行动上常常反着做，有些习惯比如双赢，和Synergize，我则很少在中文世界里听到过介绍，可以说不存在于中国式思维中。记得当时我一边读这本书一边想，对照这七个成功的习惯，中国教育中国思维几乎全都反着做，共产党宣传式教育使很多中国人常常变得连常识都没有，连良知都丢失了，难怪中国发展到今天仍然没有找到成功。下面我以中国式思维为每一个成功习惯的反例来说明为什么中国全都做错了。

第一，主动进取

主动进取者遇到困难时，将注意力放在他们能做的事上，他们保持积极的态度，主动进取，把精力用在扩大自己对事物的影响力上，从而克服困难，取得成功。与主动进取者相对照的是被动反应者，被动反应者总是将眼光盯在那些自己无法掌握的事情上，习惯于责备别人，责备环境，将自己的失败自己的不幸怪罪于别人，怪罪于环境。

中国例子：中国人常常把注意力放在别人如何亏待自己上，放在不能改变的事实上。日本侵略中国，鸦片战争是世世代代不能忘记的雪恨，别人的错永远要牢记在心，自己的错却很快就忘记，很少有人把注意力放在自己做错了什么，自己该做什么，中国人该做什么上，思维停留在依赖者阶段：你要善待我，你要对我们的贫穷落后负责，而不是我们对我们的落后腐败负责。另一个例子是持“中国人素质低”论的人们，他们总是把眼睛盯在中国人素质低这一既成事实上，一味埋怨，却没有任何建设性建议，不深入思考是什么造成了素质低，怎样做可以改变素质低这个现状。这两个中国例子显示了失败者的典型思维特征。

第二个习惯：做事时有远见，始终将最终的目标牢记在心（Begin With The End in Mind）

在设计最终目标时，树立有远见的正确的目标非常重要，我们要以智慧，要以良知，要以充足的判断能力，辨别能力和理解能力来审视生活，找到一个正确的生活重心。当我们将生活重心从以具体的事为重心转向以正确的基本原则为重心（principal centered）时，我们的生活就会更平衡，更成功，我们就更有可能找到一个平衡家庭，工作，财富，朋友，和快乐的生活目标。

中国例子：中国共产党统治六十年可以说是一直设立错目标，总是以没有人性的具体数字为重点目标，以战胜别人（帝国主义）为重点目标，建国原则就建立在错误的基础上，国家统治者没有远见，没有良知，没有判断能力，看不到正确的方向，找不到平衡的目标。比如国家建设，最终目标是什么？钢铁数目赶超英美（大跃进时的目标），实现四个现代化（这是我从小听到的目标），GDP增长，又是为了什么？不能为赶超英美而赶超英美，不能为实现四个现代化而实现四个现代化，GDP增长更不能成为终极目标。如果一个国家的终极目标是以使人民过上体面有尊严的好日子为原则，一切发展的计划决策都以这个目标为指南，那么就不会为了炼钢铁而饿死几百万人，不会为了GDP增长而牺牲自然环境，不会为了GDP增长而牺牲社会道德，不会以国家利益为理由来牺牲个人利益，国家的发展就会更平衡，更成功，人民才能过上真正的好日子。

第三个习惯：做事有轻重缓急之分，先做最重要的事(Put First Things First)

创造成功的很重要一点，是具体如何来有效地做事。我们在安排做事的秩序时要以事情的重要与否来决定缓急，而不能让缓急秩序来决定事情的轻重。要学会做预防性思考，这样才不致于每次都以救火的方式来解决问题，才能避免低效益的工作方式。

中国例子：中国在建立和谐社会时，没有预防性思考，不从本质上解决社会的重要问题，最后总是以救火的方式（血腥镇压）来解决社会问题，民族问题，非常低效益，从来没有能够真正解决问题。

第四个习惯：建立双赢式思维方式（Think Win/Win）

我赢，你也赢，是最佳的合作方式，是达到持久成功的基础。只有有双赢品质的人才会去追求双赢，才有能力去追求双赢。双赢品质（character）来自三种品德（trait）：正直，成熟，和认为有足够的成功给每一个人。

中国例子：在这一点上，中国反例不计其数。中国人在处理个人与社会，政府与人民，中国与别国的关系时，都是以我赢你输，或我输你赢的方式来思考的。个人要得利就一定要损害社会，社会要和谐就一定要牺牲个人；政府要成功就一定要压制人民，中国人民对政府则是以典型的我输你赢的方式来求得苟且偷生；中国要崛起就一定要打败别国，西方则是出于嫉妒才批评中国。中国人没有双赢思想，看不到有个人与社会双赢，政府与人民双赢，中国与世界双赢的选择。而中国不建立健全国民的品质，不在大多数国民身上树立正直，成熟，有良知的品质，就不可能获得真正的成功，因为只有有品质的人，才有欲望有能力去追求双赢，才有可能获得真正的成功。

第五个习惯：先设法理解别人，然后再要求别人理解你

很多中国人不明白为什么西方总是爱批评中国，抱怨西方人不了解中国。问题是大多数中国人到今天都不真正理解西方，不理解西方人做人的原则，很多中国人在西方生活十几二十年也不理解西方和西方人。比如很多中国人将西方人支持西藏看成是支持藏族反对汉族，而不明白西方人反对的是强权统治。打个纯粹的比喻，如果广东人，浙江人要从共产党强权统治下独立出来，西方人也会支持。

中国一方面不理解西方的实质，反对西方的实质，另一方面却又总是跟在西方后面学西方的表，学西方的果，崇拜西方的表和果，把西方对中国的评价看得重于一切。中国政府不惜花大钱在西方国家建立孔子学院，扩大人民日报英文版，希望能以此赢得西方公共关系。问题是中国政府只要坚持在中国践踏人权，西方就永远会批评中国，中国政府不理解西方原则，在海外花钱做公关，期望求得西方赞同，是把钱往水里扔。

第六个习惯：团队精神，使一加一大于二

团队精神不是简单地将人员加在一起，几个人做的事只是每一个人做的事之总和，而是几个人一起做成的事大与每个人分别能做的事之和，使一加一大于二。要达到一加一大于二，关键是要珍惜保留人与人之间的不同，同时在团队中建立有效的沟通交流方式，建立相互信任的合作共事方法，发挥团队中每个人不同的长处，成员之间相互补充，相互促进，扩展视角，迸发创造力，取得比简单相加更高的结果。这就是为什么一个宽容不同的团队或社会（民主自由）比一个一切大同的团队或社会（专制统一）要成功的原因。我上一篇在说这些话时，虽然没有点中国的名，但实际上已经用专制统一的中国社会做了反例。中国人在建立团队时，常常不在意建立有效沟通相互信任的合作方式，不致力于发挥不同人的不同长处，而是以压制不同来达到和谐，以强权来征服对方，结果是一加一小于二，一个中国人可以是条龙，三个中国人却不如一条虫。

第七个习惯：更新自我

人要不断取得成功，必须不断更新自我。更新自我可以分成四个方面：精神更新，体能更新，智力更新，以及感情更新。

中国人常常是不停地劳作赚钱，很少注意更新补充自己，谈到更新往往也只看到知识技能的更新，而忽略其他方面的更新，尤其容易忽略精神状态精神能量的提高更新。