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签证上一字之差 重庆女子出国游变机场“一日游”(图)

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发表于 2018-2-25 19:58:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  春节长假,不少市民都选择出国旅游,市民小唐也是早早就买好了机票,准备去菲律宾拥抱大海。可让她没想到的是,还没上飞机,自己就不得不打道回府,美好的愿望泡了汤。



  去年的时候,小唐就与朋友商量好,要利用今年春节长假,到菲律宾来一次畅快的“海岛游”,于是早早的就开始了各项准备。出国的签证,则是委托一家旅行社代办的。



  小唐通过网络,购买了一份旅行社代办签证的服务。很快,签证到手,春节长假也来临。可当她兴冲冲拉着行李箱,来到机场准备出发的时候,面对的却是晴天霹雳般的消息。





  原来,小唐护照的尾号是“49” ,可是她本次的菲律宾签证上,尾号却是“19”,一字之差,致使行程沦为“泡影”,自然也就走不出国门。同时还带来了一系列的连锁反应。

  由于事情来得突然,小唐和朋友完全懵了,只得在机场来了个“一日游”,就灰溜溜地回了家。小唐认为,本次签证出错,自己固然也有疏忽之处,但作为代办的中介机构,也难辞其咎。



  小唐说,抛开时间成本不算,他和朋友直接的经济损失就接近一万元。上班之后,小唐找到旅行社,要求对方为本次损失承担一定的责任。而旅行社方面则表示,他们在购买前后,都曾书面提示顾客,要核对好信息,以免造成麻烦。对于小唐的遭遇,他们也表示遗憾。

  

  目前,双方正在就赔偿问题进行协商。对于小唐的索赔要求,法律界人士也认为,消费者有权对因签证错误导致的损失,主张赔偿。

  我们也提醒广大市民,办出国护照、签证等手续的时候,请一定要仔细核对每一个信息,避免“空欢喜一场”的囧事发生。
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发表于 2018-3-5 14:09:22 | 显示全部楼层
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