你真的需要由别人来指点你该怎么工作吗?瑞典软件咨询公司Crisp三年前决定,答案是“不”。
拥有约40名员工的Crisp尝试过多种营运模式,包括像一般公司那样由单一领导者主导事务,也曾考虑每年透过员工投票选出新的执行长,不过他们最后一致同意,没有老板也没差。
Crisp员工桑德曼表示:“我们讨论到,如果没人当执行长会怎样?于是我们列出执行长的各项任务。”最后他们发现,执行长的职责大多与董事会干部的工作内容重叠,其他角色则能由同仁共同分担。于是他们开始便开始尝试这种“没人管事”的模式。
Crisp每年都召开两到三次为期四天的会议,讨论某些会影响全体同仁的事项,例如搬迁办公室等等。不过大多时候员工都能自行决定工作步调。
Crsip内部仍然存在董事会,不仅是为了配合法律规定,也能做为遇到困难时最后的解决机制。
Crisp员工尼柏格表示,执行专案与做决定时不必向老板请示,让效率大为提高。但他也强调,员工仍然会彼此讨论问题、激发新的想法。他表示,在这样的制度下,每个员工都必须负起责任,因此也更有动力,员工满意度更是高达4.1分(满分为5分)。