惠普灾难性的10年：5点错误及5点转机

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惠普灾难性的10年：5点错误及5点转机    
  
   

   
   　　导语：美国科技博客Business Insider周五刊文称，2012年，惠普遭遇了大量负面新闻，包括大规模裁员，以及在收购Autonomy的交易中出现的会计欺诈丑闻等。自2010年8月以来，惠普股价已下跌70%，市值减少了680亿美元。
  　　《商业周刊》近期在一篇文章中分析了惠普遭遇挫折的原因，并认为惠普当前的问题并非一日之寒。Business Insider盘点了惠普过去10年发展过程中的5点失误和5点转机。
  　　以下为文章全文：
  　　错误1：惠普未能培养起自己的领导者
  　　惠普现任CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)是惠普两年半中的第4任CEO。除了曾担任过渡期CEO的凯西·雷斯贾克(Cathie Lesjak)之外，其他CEO均来自惠普公司之外。曾担任惠普CEO的人士包括来自朗讯的卡莉·菲奥莉娜(Carly Fiorina)、来自NCR的马克·赫德(Mark Hurd)、来自SAP的李艾科(Leo Apotheker)和来自eBay、此前竞选加州州长失败的惠特曼。
  　　惠普现任董事长雷伊·莱恩(Ray Lane)同样来自公司以外。在职业生涯的大部分时间中，莱恩供职于甲骨文，随后加入了风投公司KPCB。
  　　转机1：惠普承诺下一任CEO将来自公司内部
  　　如果惠特曼没有被提前赶走，那么她将至少在惠普工作5年时间。而惠普董事会已经承诺，惠特曼的继任者将从公司内部提拔。这是惠普的支持者愿意听到的消息。目前，惠普下一任CEO的人选包括惠普首席战略官比尔·维提(Bill Veghte)、企业业务主管大卫·多纳特利(David Donatelli)，以及PC和打印业务主管托德·布拉德利(Todd Bradley)。
  　　错误2：抛弃传统的公司文化
  　　大部分资深的惠普员工都会告诉你，惠普的问题起源于菲奥莉娜时代。当时菲奥莉娜试图放弃惠普古板，但却勤奋而开放的企业文化。
  　　菲奥莉娜购买了飞机，在高管停车位旁安装了铁丝网。她赢得了与股东之间的大战，完成了对康柏的收购。这导致惠普逐渐远离自己的传统文化，“成为供应链的奴隶，而不是一家擅长发明的公司”。此外在菲奥莉娜的任期内，惠普曝出了“电话门”丑闻，进一步反映了惠普管理层的问题。
  　　转机2：赫德削减成本的举措
  　　目前，投资者对惠普的担忧在于，惠普过分依赖“廉价商品化”的业务，例如PC、普通服务器和打印机。不过由于赫德削减成本的努力，惠普目前每年仍能获得超过120亿美元的运营利润。
  　　错误3：赫德的举措过于激进
  　　赫德削减成本的举措似乎陷入疯狂。他成功削减了明显不必要的成本，例如支付给咨询公司的每年1亿美元的费用。然而，赫德也重新设计了奖金结构，令许多员工感到不满。赫德坚持执行一些令人费解的成本削减措施，例如某些办公场所必须下午6点前关灯，以节约电费。但这却导致员工无法加班工作。此外赫德还关闭了一些办事处，并逐渐放弃了惠普内部的IT系统。
  　　转机3：惠普仍是全球最大的PC和服务器厂商
  　　收购康柏使惠普成为全球最大的PC厂商。在菲奥莉娜和赫德的领导下，惠普一直保持了这一领先地位。目前，在面向大企业的PC和服务器销售方面，惠普仍然是领先者，但地位受到挑战。联想近期超过惠普，成为全球第一的PC厂商。但惠普与联想的差距不大，并且在企业用户中更受欢迎。而根据IDC的数据，惠普和 IBM并列服务器销售的第一。
  　　错误4：惠特曼的5年计划
  　　即使是美国总统也只会制定4年的计划，然而惠特曼却想要5年计划。与此同时，在第一年任期中，惠特曼宣布了一个又一个可怕的消息：裁员2.9万人、与收购 EDS有关的80亿美元资产减记、与收购Autonomy有关的88亿美元资产减记，以及在收购Autonomy过程中遭遇的会计欺诈事件等。
  　　IDC分析师克劳福德·德尔普雷特(Crawford Del Prete)表示，惠普必须在2013年就实现营收增长，而不是等到遥远的2016年。
  　　转机4：削减不合适的业务部门
  　　华尔街分析师呼吁惠普分拆似乎已成为一种趋势。有传闻称，激进投资者卡尔·伊坎(Carl Icahn)正对惠普感兴趣，而分拆传闻曾推动12月初惠普股价大涨。惠普表示，该公司不会分拆，但可能会出售一些表现不佳的部门，例如在线打印服务 Snapfish，以及当前陷入困境的外包业务。
  　　错误5：混乱的移动战略

  　　除了Windows 8平板电脑以外，惠普目前没有任何移动产品。当宣布放弃webOS系统时，惠普也彻底毁掉了2010年以12亿美元收购的Palm。Palm的领导者琼· 鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)于1年前离开惠普，而Palm残余的部门名为Gram。惠普也有可能出售Gram。目前很难看出，惠普将如何获得必要的人才、产品和市场份额，从而有效地参与移动市场的竞争。
  　　惠特曼曾表示，惠普需要开发自主的智能手机。不过她同时表示，这款手机将要到2013年才会推出。
  　　转机5：拥有赢得云计算市场竞争的一切工具
  　　惠普希望用户放弃打印机连接线，改用云计算技术。惠普当前的技术确保该公司仍是企业IT市场的重要参与者，尤其是在云计算和企业网络领域。尽管惠普收购Autonomy的价格过高，但凭借收购Autonomy和Verica的交易，惠普进入了大数据市场。
  　　2013年前景
  　　如果惠特曼能阻止董事会的闹剧，于2013年实现营收增长，剥离表现不佳的部门，找到合适的移动战略，并理顺功能失调的企业文化，那么惠普毫无疑问能够复苏。然而，这里有太多的“如果”。有传闻称，如果惠普股价跌至10美元，那么私募股权公司将会收购惠普并将其分拆。(张帆)