如何做好一个文员

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文员在单位里是一个比较广义的一个职位，有：行政文员/人事文员/采购文员/业务文员/生产文员，前台也属于文员类的岗位，要做好文员应掌握及注意几点事项：1）电脑要熟练，主要是OFFICE软件的使用，打字速度要快；2）能从电脑上收发电子邮件； 3）会熟练使用办公设备，例如：传真机/复印机，能懂一点简单维护就更好；4）有一定文字功底，例如；写个通知什么的； 5）口头表达能力要好，口齿伶俐，形象端庄，因为你的办公场地都在办公室，外宾或客人都会到办公室，公司高层领导也在一起办公，比其它同事就更要注意这一点了；6）因为在办公室，可以听到或看到其它部门的人看不到或听不到的公司内幕，不该说的不要乱讲，注意保密工作；7）穿着要得体，可适当化妆，但以淡妆为主；8）多了解一点公司的其它专业知识，这样更容易沟通，对自己日后的升迁也有帮助