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USPS试行隐性送货证明 收件人只能等通知

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发表于 半小时前 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
华人资讯




美国邮政服务(USPS)正在测试一种新的递送证明方式,但收件人目前无法查看相关照片。此次测试要求邮件配送员拍摄包裹的照片,以便提供统一的递送证明系统。








这一新的试验正在美国的几个大城市进行,包括凤凰城、纽约市、达拉斯和北达科他州的法戈。然而,这些照片不会直接提供给客户。

USPS发言人表示:“目前这仅仅是一次能力测试,用于捕捉递送图片,并不是所有市场都会提供这一服务,所拍摄的图片也暂时不会共享给客户。”

其他私人邮件公司,如FedEx和UPS,早已提供递送成功或递送尝试的照片证明。USPS希望通过这一新功能,提升客户的服务体验。

目前,USPS只在需要签名的邮件上提供“递送证明”电子邮件。然而,该公司表示,缺少照片证明往往“限制了处理查询、索赔和争议的效率”。

此外,USPS也通过其“知情递送”服务提供来信邮件的照片。这一新系统旨在提高邮件服务的透明度,但目前仍处于试验阶段,且收件人无法直接获取递送照片。
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