乘客机上中风 妻子求援遭忽视 美国航空判赔1100万

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美国航空一架波音777飞机从法国巴黎戴高乐机场起飞，摄于2021年12月，(路透)





商业内幕报导，美国加州联邦地方法院历经6天审理，陪审团对一宗缠讼2年的案件作出裁决，命令美国航空（American Airlines）向一名在机上中风的乘客赔偿逾1100万美元。

根据法院文档，退休厨师普拉森西亚（Jesus Plasencia）2021年11月与妻子安娜（Ana Maria Marcela Tavantzis）搭乘美航68号班机，从迈阿密飞往马德里。飞机尚停在登机门时，普拉森西亚便出现短暂失语及无法拿起手机的情况。安娜担心丈夫疑似中风，立刻通知空服员与机长。

诉状指出，机长并未遵循既定程序，例如咨询医疗热线或请求机上医疗专业人员协助，反而轻忽安娜的警告，甚至对患者开玩笑，仍准许班机起飞。普拉森西亚在大西洋上空中风，抵达西班牙后送医，连续三周命危，最终只能搭医疗专机返美。

普拉森西亚如今已失去说话与书写能力，需终日仰赖护理，妻子则成为主要照顾者。夫妇俩主张，若机组人员当时依规处理，他原本可送往迈阿密医院，及时治疗将改善病情结果。

陪审团认定，美航因机组人员未能遵循医疗程序，根据规范国际航班航空公司责任的《蒙特娄公约》负有过失责任，初判金额为1328万美元，但因部分责任归于原告，金额减少27.5%，降至960万美元，加计利息后，最终确定为1106万美元。美航没有回应媒体询问。