BBC：人工智能(AI)对新闻总结存在严重错误与扭曲(图)

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BBC宣称，相较于ChatGPT与Perplexity，Copilot与Gemini出现更多明显问题。（美联社）





据英国广播公司（BBC）针对目前市面上四大人工智能（AI）聊天机器人进行的实验，发现AI并无法精准总结新闻报导，存在着「严重错误」与扭曲。

报导指出，BBC向新创公司OpenAI的ChatGPT、微软的Copilot、Google的Gemini及Perplexity AI ，分别提供100则BBC的报导并询问相关问题，而最终答案存在着「严重错误」与扭曲。

针对AI的答案，BBC邀请相关领域专家进行评分，结果显示51%的答案被认定存在重大问题，19%的AI答案出现事实错误，包括不正确的事实描述、错误的数字与日期。

不准确的答案则包括：Gemini错误地声称英国国民保健署不建议使用电子烟作为戒烟辅助工具；Perplexity错误地引用BBC关于中东的报导，形容伊朗「克制」而以色列的行动为「侵略」。

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报导还称，相较于ChatGPT与Perplexity，Copilot与Gemini出现更多明显问题。此外，除了不准确的事实，聊天机器人难以分辨个人意见与事实，无法提供必要的背景资讯。

一般而言，BBC会锁住内容不让AI聊天机器人使用，但2024年12月间，BBC开放其网页供测验使用。

BBC新闻部首席执行官图内斯（Deborah Turness）在博客中警告，AI虽然带来「无限机会」，但研发这些工具的企业却是在「玩火」，「我们活在一个动荡不安的时代，甚么时候会发生因AI扭曲标题而对现实世界造成伤害？」