职场恶霸是如何出人头地的(图)

Frank

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做职场恶霸是很划得来的。

在一项相当令人沮丧的研究中，纽约州立大学布法罗管理学院(the University at Buffalo School of Management)的达伦•C.特雷德韦(Darren C. Treadway)领导的一个研究小组发现，尽管企业努力减少欺凌行为，但许多职场恶霸都得到了上司的正面评价，而且在事业上平步青云。

研究人员试图研究职场欺凌与工作业绩之间的关系。他们收集了来自一家美国卫生保健企业的54名员工的行为与工作业绩数据，发现在职场欺凌、正面工作评价和社交与政治技能之间存在着很强的关联。

这项研究将职场欺凌定义为“一个人或一个群体对一人或多人进行的系统性侵害与暴力行为”。

研究人员发现，许多职场恶霸通过迷惑上司和操纵别人来帮助自己出人头地，即使他们与此同时正在欺凌同事。研究作者写道，由于许多职场恶霸可能“拥有高水平社交能力”，因此他们“有能力讲究策略地欺凌同事，同时仍然获得上司的正面评价”。

特雷德韦博士：“如果人们有政治手腕，就可以将坏事做得非常漂亮。”

（特雷德韦博士说，政治手腕是“在工作中有效理解他人并利用这种知识影响他人的行为，以促成个人目标和（或）组织目标的能力”。）

这项研究指出，职场欺凌是很普遍的：根据过去的研究，所有美国员工中，约半数曾目睹职场欺凌，超过1/3的人曾是职场欺凌的对象。

研究人员建议，企业应该将礼貌和友爱作为业绩的一部分进行评估，并帮助员工培养对付欺凌的技巧。

这项研究的论文发表在了今年早些时候的《管理心理学杂志》(Journal of Managerial Psychology)上。


华尔街日报网络版供稿