买贵退差价! 美零售商价格匹配盛行

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2012年12月06日这个假日购物旺季，零售商之间竞争的新趋势不是货架上的商品，而是发生在收银台。                               

据NBC新闻网报导，从百思买（Best Buy）到玩具反斗城(Toys R Us)，这些主要零售商正在与竞争对手们比价竞赛。一般情况下，客户只需要携带一个广告或打印资料以证明在其它地方有更低价格的同样产品。在某些情况下，如果买贵了，消费者可以拿收据到商店去获得差价退款。

百思买、塔吉特（Target）、沃尔玛和西尔斯（Sears）全年为顾客提供价格匹配服务。但现在不同的是，百思买和塔吉特这两家零售商第一次提供和亚马逊（Amazon.com）等在线零售商的价格匹配服务。这对顾客来说是一个非常好的交易，因为网上的价格往往比商店的要低。

购物者能够多省一些钱，但是，为此，您必须阅读大量的小字说明。为购物者跟踪交易的消费者世界网站

（ConsumerWorld.org）创始人德沃尔斯基（Edgar Dworsky）说：“价格匹配听起来不错，但有太多的例外，以致有时它不像它听起来那么好。”例如，塔吉特仅限于和五个在线零售商价格匹配。百思买有20个，但仅从11月1号至11月17号和11月27号至12月24号这两个时间段与网上价格匹配。

玩具反斗城第一次提供价格匹配，并且只提供和其它实体商店价格相匹配。沃尔玛也是这样做的。然而，如果同样商品价格在这两个零售商自己网站上比商店低的话，那么他们将以较低价格出售。零售商在网上提供比实体店铺更大折扣的情况并不少见。（但玩具反斗城表示，如果一个商品被标为“仅网上价格”，那么该商品不会匹配自己网站上的价格。

即使是最有经验买便宜货的人也会被这些规则绊倒。但是，如果购物者很勤奋的话，他们能节省一些钱。

德沃尔斯基说：“这确实是一种省钱和在商店买东西方式，因为您在一个方便的商店买您想要的。”
这里有五个方法使您得到价格优惠：
1.了解政策

如果您想利用价格优惠，那就请您认真阅读商店政策。您在商店的网站上能找到这些指引。把这政策打印出来并带在身上。如果您需要为您的情况辩论时，有备份在身会有所帮助。德沃尔斯基说：“熟知他们政策，否则您可能会被误导认为一些东西不符合其政策。”
2.携带证明

带上您想要买的价格匹配商品广告或网页。沃尔玛并不需要您把广告带上，因为收银员可看到所有当地广告。但德沃尔斯基建议，无论如何带上广告。如果有任何混淆，您最好做好准备，使您在哪儿购物都一样。德沃尔斯基说，收银员和顾客代表一直在寻找一个理由不批准该交易。
3.保存收据

如果在您买了一个商品后看到更低价格，一些零售商会把差价退还给您，所以请保留您的收据，特别是大件物品，继续寻求更低价格。

百思买（Best Buy）将差价退款持续到一月底。玩具反斗城让您购买物品七天内可以要求差价退款。西尔斯顾客在14天后拿到差价退款。塔吉特提供给顾客在11月1日和12月24日之间购买的任何商品和实体零售商价格匹配。您只能在12月16日前要求塔吉特和在线零售商价格相匹配。

4.直接去顾客服务台

许多零售商为节日高峰另外聘请一些收银员，所以这些新员工可能对商店价格匹配政策不熟悉。运行储蓄网站(TheKrazyCouponLady.com)的惠勒(Heather Wheeler)建议：“在客户服务台处理这种交易，而不是收银台，因为这些工作人员有过更多的训练，更加在行。”

5.零售商之外的价格匹配

您还可能有价格匹配，这取决于您以何种方式支付。在线支付工具贝宝(PayPal)答应以较低价格相匹配，如果您使用该服务购买商品的话。这包括机票。然而，贝宝将匹配那些不让顾客使用贝宝零售商价格。当您发现一个较低的价格时，只需填写一个表格并上传一张收据。贝宝将退还给您在12月31日前所买商品差价，高达1,000美元。
您也应该问问您的信用卡公司，看看它是否提供价格匹配。这很罕见，但有几个信用卡公司是这样做的。花旗集团刚刚为其信用卡持有人推出了一个新的计划，被称之为花旗价格回落计划(Citi Price Rewind program)。该计划承诺为您做事。在网上登记您所有用花旗信用卡购买的商品，它将送您一张差价支票，如果它从在线零售商找到一个较低价格的话。
该计划的是为那些价格较高购买提供服务：它只给价格相差25美元以上折扣。花旗集团将退还给您购买的每一个商品，金额高达250美元，年金额高达1，000美元。当然，您需要全额支付您信用卡账单，并不没有利息费用发生，您才能真正作这笔交易。