你有吗? BMW新车杯架引众怒, 美车主集体索赔 $500万

Frank

ETtoday




新车上市难免会遇到程度不一的瑕疵而面临召回的命运，但因为”杯架瑕疵”这档事，就被车主索赔500万美元，那对BMW来说还真是史上第一桩；日前美国车主群起向加州地方法院提请诉讼，宣称BMWX7及其他市售新车，因车内杯架无法容纳盛满饮料的杯子，导致饮料洒出进而使得车辆电子系统损坏。




（图／翻摄自BMW）






诚如先前所提到，不少美国车主指出BMWX7等系列车款的杯架设计出现瑕疵，当放置盛满的杯装饮料时，容易出现内容物洒出的状况；更有车主揭露，在饮料洒出亦或是杯架内出现凝结的水气时，他的2020年式BMWX7突然在高速公路失去动力，被迫紧急停靠在路边后，发现变速箱也无法自P档切换至其他档位；后经BMW原厂人员检视过后，判断是洒出的饮料损坏了变速箱机构的零件，在无法保固的前提下，车主只好支付了2,900美元的维修费用。

除了变速箱故障外，也有车主指出，类似的状况也导致杯架正下方的安全辅助气囊控制线组损坏，导致气囊组件无法正确做动；这群车主相信北美当地有数千辆BMW新车因杯架瑕疵出现相关故障情事；在BMW始终坚持不提供原厂保固的条件下，他们只好诉诸法律，希望能够争取属于他们的权益。