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长假自驾出游归来应给爱车及时做保养

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发表于 2012-10-21 09:02:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    结束了“十一”愉快的假期生活,享受了高速公路免费的优惠,大家又回到了各自的岗位,投入到忙碌的工作中去。此时,广大车主朋友是否考虑过,也该让假期带您四处奔波的爱车好好休息一下,况且天气也开始变冷,很多汽车经销商也推出了不少售后保养服务项目,此时给您的爱车做个全面保养非常重要。       节后现“售后高潮”
      保养爱车最好提前预约
      “十一”长假,很多车主驾车远行出游,往返路上经历各种复杂路况,因此出行归来给车辆做一次全身体检和保养是很有必要的。记者了解到,针对“十一”期间多数车主会驾车远行的情况,一些4S店也适时推出了节后车辆保养服务,比如东风悦达起亚(微博) 长春瑞德专营店推出了17项免费检测服务,还有推出一些针对个别保养服务打折的优惠。此外,还有4S店针对天气变冷,推出车辆换季检测服务,比如更换相应季节的机油等,让车辆顺顺利利地过冬。
      值得注意的是,记者在采访中也了解到,每年“十一”长假过后都是汽车保养的高峰期,有的4S店售后车间甚至排起了长队。针对此情况,很多4S店也纷纷推出预约保养服务,只要车主提前打电话预约保养时间,就能免除保养车辆排长队的烦恼,更重要的是能为车主节约宝贵的时间。
      售后前景看好
      4S店应做充分准备
      从“十一”假期之后的“售后服务高潮”中不难发现,现在的车主对汽车保养也很重视,同时也形成了正确的养车观念。在走访长春汽车4S店售后服务车间时,记者了解到,现在售后服务已是很多成熟4S店经营的重中之重,利润甚至超过了售前。某汽车品牌经销商李先生说:“现在汽车销售压力大,甚至是在赔钱卖车,所以售后是4S店维持运转的重要环节,而且汽车售后不受季节影响,业务量相对稳定,相比而言汽车销售却有淡季和旺季,波动较大。”
      在采访中记者了解到,越是成熟的汽车品牌对售后服务越重视,有数据显示,在一个完全成熟的汽车市场,整车销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,而剩下的60%的利润是在售后服务中产生的。所以,汽车产品主要获利方式并不来自整车销售,而是售后服务。
      据悉,目前一些成熟的汽车厂家已将售后服务项目作为考核的重要指标,一些厂家在进行宣传时直接做售后特色服务的推广。而对于汽车经销商来讲,他们拼争的战场也不再只是着眼于销售整车,而是转向售后客源的争夺。而对于车主来讲,厂家服务质量上去了,受益的还是车主自己。
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