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LinkedIn创办人经验谈:产品抢市 求快不求完美

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发表于 2018-5-20 14:32:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
华尔街日报






LinkedIn创办人霍夫曼 网络照片



商业社群网站领英(LinkedIn)创办人霍夫曼(Reid Hoffman)向很多人提出以下忠告:“假如你推出产品的第一代版本没有让你感到难为情的话,说明产品推出时机已经太晚”,多数人难以体会他为此付出多少心血才学到这宝贵的一课。

今天社群网站已经变成全球网友最常使用的平台,但这些网站能大放异彩不是必然。霍夫曼刊登在华尔街日报的文章指出,理论上他应该明白这一点,因为霍夫曼早在1997年就创办人生第一家新创公司SocialNet。

当年只有18%的美国家庭能上网,更别提智慧手机这类产品了。当时霍夫曼对社群网站信心满满,投入很多精力打造SocialNet,结果这是一个大错误。

为了避免第一代产品一推出就出包,当初他们采取的做法是在推出产品前先完成整个产品,但这种策略导致SocialNet延后一年推出。更严重的是,等到霍夫曼推出产品时,很快就发现他们呕心沥血设计的功能中,有一半根本不重要。

譬如SocialNet设计重视匿名、隐私等特性,用户可以取一个暱称,除非用户彼此都对某一个主题感兴趣,并同意进行配对,否则用户彼此不会产生连结。

问题就出在暱称造成用户的线上与线下活动持续分开,保护隐私权则导致用户彼此难以产生连结。SocialNet最终以失败收场当然还有其他因素,但并未尽早推出产品并根据市场反应推出新一代产品可能是SocialNet失败的主因。

在这次惨痛经验中霍夫曼学到:产品快速进入市场,但产品“不完美”,以及产品慢慢进入市场,但产品“完美”,若必须在两者做出选择,最好每次都选不完美的产品。

霍夫曼说,任何精心设计的产品,若根据的是直觉,而非真实用户的反应和数据,到头来很可能走错路,且日后需要推出好几代更新版本;速度当然很重要,但早一点推出产品可让企业攀爬起学习曲线能以更快速度改善产品。






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