会说“对不起”的孩子，此生自带盔甲

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家长荟萃





　前几天，我带儿子去游乐场，一个小男孩丢海洋球的时候，不小心砸到了另外一个小孩的脑袋。海洋球很轻，被砸的孩子没有外伤，但肯定还是有些痛的。被砸的孩子哭得哇哇贼响，小男孩的妈妈让男孩急忙给被砸的孩子道歉，小男孩却站在那里低着脑袋，就是不肯说对不起。那位妈妈一开始还是温言细语地让儿子道歉，但是说了几次后，看儿子始终无动于衷，大概觉得面子下不来，也觉得不好收场，她“啪啪”朝男孩屁股上打了两下，说：“我要你说个对不起，有这么难吗!”对方的妈妈看不下去了，说：“算了算了，不道歉没关系的。”

　　被砸的小孩被妈妈带走了，剩下的这个小男孩妈妈，问儿子：“你难道不觉得自己错了吗?”

　　小男孩哭得很厉害，断断续续说：“我知道，可……可我不想说。”

　　这场景，让我想起儿子上小学之前，他也是个不会说对不起的小孩。有很多次，他其实很清楚自己错了，但不管我怎么劝他，儿子就是不说。似乎“对不起”那三个字，有千斤重。

　　据调查，并非所有的孩子都会说“对不起”。

　　有相当一部分孩子，尤其是男孩，明明知道自己错了，可面对他人的责怪，就是说不出“对不起”三个字。这源自于孩子的内疚、胆怯、恐惧，还有原始的完美主义情结。

　　可能会有许多父母认为：孩子不想说“对不起”就算了啊，这么小的事。

　　今天，凡妈却要告诉大家：会不会说“对不起”，很可能会影响孩子一生的成败。

　　记得央视节目主持人王芳曾说过一件事：

　　一次，电视台出了录制事故，一期节目录完，拿磁带的两个实习生把磁带丢了。那个年代还没有数码录制，如果丢了带子，就相当于节目组所有的工作都白做了。王芳当时都要气炸了。

　　实习生A来见王芳的时候，真诚地承认了自己所有的错误，表示愿意接受公司的惩罚。如果公司肯给他机会，他一定全力弥补损失。王芳觉得事已至此，只说了几句，就让他出去了。

　　实习生B进来后，从头到尾一句话都没说，不管王芳怎么说，他就一个动作——低头看自己的鞋。王芳心里的火蹭蹭往头上蹿，她越说越生气。那个过程，只要B一句软话，也许就可以扭转局面。但是他到最后也没说一句话。虽然王芳知道，实习生B心里很害怕，明白错误很大，但是他就只是害怕，不会道歉，不懂得如何解决问题，所以才陷入僵局。

后来，A同学越做越好，成为主编。B同学不久后离职了，听说换了很多工作，到现在还没有稳定下来。

　　学识和业务水平都差不多的两人，为什么会出现如此大的人生反差?除了其他因素，B的不会道歉，绝对是他的人生短板。

　　会道歉的孩子情商高，人缘好，少走很多人生弯路，积极努力达成目标。B同学的人生教育中，缺失了一节“道歉课”。

　　前两天，看到一段视频，讲美国一个爸爸在超市非常执着地教孩子说对不起——

　　“对不起”，就只有三个字，可却反映了孩子是否具备能够正面处理自己的错误、观察别人的情绪感受、准确表达自己等社交能力和品格培养方面的能力。

　　许多欧美国家一直将“对不起”作为一个很重要的社交礼仪，在幼儿园和小学低年级开展。加拿大甚至还出台了一部特殊的法律，叫《道歉法》。加拿大人民普遍认为，“对不起”是抚平心灵创伤的有效良药，是融合人际关系的心灵鸡汤，在促进社会和谐、生活和美、家庭和睦、对人和气方面，效果很是惊人，甚至在侵权案例的司法程序中，也带来了良好的社会影响。做错了事，即便没有对人造成侵害、伤害或损害，道歉也是对人的心理平衡和心灵安抚，但在我们周围，有人做错了事，却很少听到道歉的声音，这是很让人遗憾的。

　　为什么有的孩子能够及时且正确地说出“对不起”，而有的孩子却完全难以启齿，这和家庭教育有很大的关系。

　　在正确看待并接受自己的错误后，如何有效而真诚地道歉呢?这并不是说一句“对不起”就完了。美国老师常用的四段式道歉法如下：

　1、对不起我……

　　首先，要说明自己的哪个行为做的不对。比如：对不起，我撞到了你的膝盖。

　　2、我这样子做很不好，因为……

　　第二步是道歉的核心。设身处地地站在他人的角度，想一想自己做的事有没有给别人带来麻烦。道歉时可以说：我撞到了你的膝盖很不好，因为你会感到很痛。

　　3、以后我会……

　　然后我们要用积极的语言告诉对方要怎么做。比如：我以后走路时会小心一点。

　　4.请问你可以原谅我吗?

　　最后，要请求对方的原谅。比如：请你原谅我好吗?

　　英文版的“道歉”海报如下：

　　家庭如何培养孩子的道歉能力呢?

　　首先，榜样的力量是无穷的。如今早已不是“老子说的都是对的”的年代，父母错了就要及时对孩子说“对不起”。只有在互相尊重的家庭里，孩子才会自然会学到正确的道歉方法。

　　美国心理学家阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)也说过，人们的很多行为都是通过观察别人的做法，模仿学到的。

　   当我发现儿子小时候对“对不起”这三个字羞于出口时，平日里就有意识地和他玩“模拟道歉”的游戏：我扮演卡通片里他喜欢的人物，不小心撞到了他，于是赶紧对他说：“对不起，我撞到了你，很疼吧?让我帮你揉揉吧，请你原谅我……”我们轮流进行角色扮演和说“道歉台词”。有了“模仿”，儿子很快就能把它运用到生活中。

　　其次，在孩子真心道歉后，家长一定要及时原谅他(她)，让孩子真正感觉到道歉的力量。受益几次，他(她)尝到道歉的甜头，就会明白及时道歉很重要。家长千万不要不依不饶，不管不顾，即使孩子道歉了，也必须得把气撒出来才算结束。慢慢地，孩子就会在潜意识里觉得，既然道歉也没有用，还不如一句话都不说。久而久之，孩子就会出现各种“大问题”。

　　很多家长，总是很着急地问我：到底该怎么培养孩子的情商?

　　我今天想说的是，培养孩子的高情商，先从学说“对不起”开始吧!

　　孩子，在生活这个波涛汹涌的海上，

　　我不可能处处时时陪着你，

　　愿你做一个会说“对不起”的人，

　　这三个字能让你避免很多麻烦，

　　能让你的错误在别人那里瞬间打折，

　　更能护你周全。

　　孩子，愿你一个会说“对不起”的人，

　　这三个字里藏着你的气质和素养，

　　同时，藏着你幸福的密码。

　　请你正确去打开它!