阿里推无人店 出“门”自动扣款

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中国快报





去年亚马逊的无人超市“Amazon Go”惊艳全球，如今阿里巴巴的无人店“淘咖啡”8日首次亮相，宣告纯电商时代已过去，未来将是线上、线下、物流相结合的“新零售”时代。

阿里淘宝造物节昨日在杭州举行，并推出无人零售店“淘咖啡”，集商品购物、餐饮于一身。与亚马逊推出的Amazon Go不同的是店内200平公尺（约60坪）当中，有一部分是餐饮区，而用于摆放货架的空间并没有那么大。

华尔街见闻报导，与Amazon Go相似的是阿里“淘咖啡”充满摄影镜头技术、体感器技术及人工智能等计算视觉技术。

报导指出，客户只需打开手机淘宝扫描二维码便可进入店内，扫码通过闸机，身分识别完成后，手机便可收起。就像平时购物，用户随意选货，离店前会经过一道“支付门”，通过后，用户就会被自动扣款。

“淘咖啡”将成为阿里“新零售”战略的样本，在技术的串联下，除了线上线下零售相结合外，与蚂蚁金服支付解决方案与芝麻信用体系推广也有较大连接。

阿里巴巴旗下企业蚂蚁金服表示，“淘咖啡”这套技术方案混合使用计算机视觉和传感器应用，再叠加非配合生物识别技术，以降低误判率。

不管是把商品放进口袋，还是多人拥挤在一个货柜前挑选货品，系统都能正确识别并进行扣款。

其实，早在2016年8月中国本土品牌“缤果盒子”（BingoBox）的无人收银便利店就已开业，号称全球第一款可规模化复制的24小时无人值守便利店。

澎湃新闻报导，目前“缤果盒子”在中国有八个据点，设在上海、广东。营运十个多月以来，累计接待顾客数上万人，未发生一起偷盗和破坏事件，回购率近80%。

“缤果盒子”主打零食商品，包括饼干、洋芋片、方便面等速食食品、乳制品、酒水饮料等，可以满足消费者对于普通便利店的基本需求。价格比便利店便宜，如可乐在便利店卖人民币2.5元，无人店的价格是人民币2.2元。分析认为，顾客的行为都将被系统性地数字化，无人超市背后的技术，可提高超市效率，降低超市成本，让超市变得更具智慧化。