语音技术和人工智能将引发电脑设计巨变

沈思淼

　【侨报讯】每隔几年，我们与电脑互动的方式就会发生很大的变化。在20世纪70年代，我们从穿孔打卡机转向了终端机；在20世纪80年代，我们又转向了鼠标和桌面图标。现在，触摸屏和移动设备已成为了电脑的界面。

　　据腾讯科技报道，亚马逊Alexa语音助手负责人保罗-卡青格(Paul Cutsinger)称，在不久的将来，语音技术和人工智能将会带来新的巨变。“未来的设计面向的是耳朵，而不是眼睛。我们要抛开我们现在的设计理念，重新开始。” 保罗在纽约举行的凯洛全球峰会(Kairos Global Summit)上说。

　　他表示，我们距离“环境计算”(ambient computing)时代已不遥远。在这个时代，现在的简单交流方式(例如，“Alexa，把灯打开”)将会被内容丰富和层次多样的讨论所取代。

　　保罗称，开发者和设计师必须重新评估使用文字的效率。他指出，我们用文字传播信息的方式迥异于我们用语音传递信息的方式。因此，他认为电脑设计必须从头开始，而不是将现有的设计模式带到未来。

　　“针对移动设备的响应式设计并不适用于语音。如果你还套用这种陈旧的模式，你将只能得到命令和控制系统。”保罗说。他指出，命令和控制对于触摸屏设计有效，但却不适合语音互动。