高檔連鎖酒店擬加收上網費

ace

不少大型酒店準備從今年夏天開始，對住店旅客加收上網服務費。免費上網，在許多人看來是酒店應行的方便，但酒店方面則認為它是生活必需品並為此支付升級成本。

華爾街日報報導，InterContinental Hotels Group(IHG)在全球有4600個連鎖酒店，從7月開始，只有會員才有資格免費上網，而會員一般每年需在IHG旗下的連鎖酒店住宿10至15晚。IHG俱樂部目前有7100萬名會員，會員可使用消費積分兌換免費住宿。

過去十年來，旅客的上網設備越來越多元化，許多酒店斥資提高網速，以滿足旅客日益增長的上網需求。紐約大學酒店管理學院院長韓森(Bjorn Hanson)說，對許多酒店業者而言，這部分開銷可達上萬元。

多數商務及中端酒店一般不對發郵件或瀏覽網頁等低流量的上網活動收費，但高檔甚至奢華酒店則不同。以IHG集團為例，旗下Crowne Plaza和InterContinental的客人若在房間上網則需繳費，旗下Holiday Inn、Holiday Inn Express、Hotel Indigo、Candlewood Suites和Staybridge Suites則為免費。

希爾頓(Hilton)全球連鎖酒店達3900家，中端分店對低流量上網不收費，但在DoubleTree及Hilton，酒店大廳及餐廳為免費上網區，房間內上網則收費。希爾頓的奢華品牌如Conrad、Embassy Suites和Waldorf-Astoria則沒有統一的收費標準，不過對希爾頓俱樂部的常住旅客免費。

萬豪酒店(Marriott)在全球有3800家連鎖酒店，中端市場的Fairfield Inn & Suites及Courtyard不收費，但高端品牌J.W. Marriott和Renaissance則收費。

不過酒店加收上網費後前景難料。調查顯示，許多旅客將網路列為主要便利，IHG總裁也曾在採訪中表示，免費上網能吸引更多客人。


                    世界新聞網