中文勿拆封 華人很受傷

Day

  日前有華人讀者投訴，指居家建材零售商Home  Depot艾爾蒙地分店在水管區貼滿「勿拆封」的中文警告，有華人顧客看到心裡不舒服，擔心特指華人拆封商品。但商家表示，該告示並沒有針對某一族裔。某華人居民反映，15日艾爾蒙地市Home  Depot出售水管產品的區域，貼有「不要打開包裝」，「不要開箱」的中文告示。但該連鎖店的顧客多元化，且拆開包裝的也不是只有華人，但專門用中文寫有專門警告華人的嫌疑。
該店18日已不見那些中文告示。該店一位華裔銷售人員表示，此前該店貼過類似中文告示，提醒客人不要將水管產品開箱，不過不是只有中文，也有其他語言的警示。
他說，很多客人拆開產品包裝查看產品型號，但拆開包裝的不僅是華人，店內很多產品是可拆封的。不過一些客人拆了包裝看完產品後，卻不購買拆封的產品，而是另外拿未拆封的產品。這樣工作人員就要把那些拆封的產品再重新密封上，有些無法封上的產品無法出售，只能內部消化。另外有些產品拆封後，會有一些零件丟失，也影響該產品的銷售。
建築業者劉先生常來這家店購物，他說，之前曾在水管區看到不許拆封的中文告示，多少會覺得不太舒服，感覺是特意給華人看。不過他說，家居建材產品不像日用品，不拆開看看無法了解功能和規格，尤其對英文不佳的華人，找不到講中文的銷售員只能自己拆封了解產品。
不過也有華人民眾認為，拆封也要看產品的包裝類型，像塑膠密封的產品被人用剪刀剪開或撕開就很過分，影響店家銷售，而如燈泡這類可拆封的包裝，問題就不大。


世界新聞網