旅程实拍! “米兰-南京”包机乘客们亲述回国之行(组图)

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自从新冠肺炎疫情席卷全球、中意断航后，如何买到一张回国的机票成了很多在意华人的头疼日常，但随着中意两国疫情逐渐好转、平稳，7月初，意大利Neos航空公司携手意大利蓝天旅游集团共同打造了往返于米兰和南京之间的包机航线，为被迫滞留在意大利的华人搭建了一条回国的空中走廊。

近日，几位乘坐此次包机航班的乘客详细讲述了自己的回国之行。

· 来意探亲夫妇：“一直到坐上飞机前，我们都不敢相信这是真的。”

“一直到真正坐上飞机前，我们都不敢相信这是真的。”说这句话时，来都灵看望女儿的刘妈和丈夫显得十分高兴和激动，7月16日，他们终于顺利登上“米兰-南京”的包机，踏上回国之路。



图为“米兰-南京”包机乘客等候办理登机牌。

刘妈和丈夫都是南京人，今年1月中旬，他们购买了南京和米兰之间的往返机票，乘坐Neos航空公司的航班来意探亲，但不曾想遇到新冠肺炎疫情在意大利境内暴发，夫妇二人被迫滞留在都灵。虽然返程的航班因疫情一次次被取消，但刘妈一直没有退掉手里的机票，“因为我们是南京本地人，米兰到南京的直航对我们来说是最方便的，而且疫情期间，为了避免交叉感染也不想转机回国，所以一直留着Neos航空公司的返程机票，等着复航。”

7月初，在各方努力下，米兰和南京间的往返包机终于开通，由Neos航空公司执飞。“一听到这个消息，我们就开始每天发邮件、打电话，想尽办法联系航空公司的客服，”但因为回国的人太多，直到7月7日，刘妈才联系上客服，并将手里的返程机票改签到7月16日。

因为此前听到太多关于“回国不易”的传闻，即使已经定下了航班，刘妈和丈夫心里仍是忐忑不安，生怕哪个环节出了差错，上不了飞机，其中最重要的，莫过于防疫健康码的填写。

4月28日，中国推出防疫健康码国际版，打算回国的华人需要连续填写14天的相关信息，随后界面会出现可飞行的绿码，拥有该码才可以上飞机。“大家坐飞机回国一定要记得填写14天的防疫健康码，每天填两次都行，千万不能因为这个导致不能登记。”刘妈再三提醒道。

乘机当天，夫妇二人早早就来到米兰马尔彭萨机场，从办理值机手续到过海关，每个过程都需要排队，“排队的人很多，但大家都带着口罩，还有人穿着防护服，而且售票的蓝天旅游集团的负责人也在现场，为不熟悉乘机流程的旅客提供帮助。”



图为意大利蓝天旅游集团总经理王若翰在米兰机场为搭乘“米兰-南京”包机航线的旅客提供帮助。

直到坐上飞机的那一刻，刘妈和丈夫悬在心上的石头才总算落了地。

· 旅意华人邓先生：飞机舒适、机组人员热情，南京机场防疫工作井然有序

跟刘妈夫妇搭乘同一班飞机回国的，还有旅意华人邓先生。

邓先生已经在威尼斯生活工作了19年，本打算今年1月回国旅游，但因疫情爆发旅行计划便被搁置了。近期，眼见意大利疫情好转、国内疫情渐稳，邓先生便又将旅行计划提上日程，开始每天关注航班信息。看到有“米兰-南京”的包机，邓先生先是观望了几天，不过机票售罄速度很快，邓先生便不再犹豫，联系蓝天旅行社的客服订了票，购票过程十分顺畅，“提前7天买的票，确认航班付款出票，过程很快。”

7月16日，虽然在米兰马尔彭萨机场过海关时等了差不多一个半小时，但登机后的飞行体验还是让邓先生很满意，“飞机是最新的波音787，虽然只有经济舱和豪华经济舱，但是坐着也很舒服。空乘们也都很热情，服务态度很好，乘机的旅客都很注意防疫，有的戴着一次性外科口罩，有的穿着防护服，我自己戴的是N95口罩。”


图为等候飞机起飞的乘客。

经过近10个小时的飞行，飞机顺利抵达南京后，所有乘客被要求不能离开位置，等机场防疫人员登机确定人数和名单，随后安排乘客下机，“一次大概有五排左右的乘客可以下飞机，分批有序，不过下机前需要用手机填写中国海关健康码，填好后有专人进行登记，登记完还会对乘客做健康问询并填表签字。最后一步就是核酸检测，但也很快，只要1分钟左右。”

不过，在用手机填写中国海关健康码这一环节，不少乘客遇到了小问题，“因为很多华人没有国内的电话卡，飞机落地后无法及时下载中国海关的手机系统——掌上海关，进而无法填写相关信息，导致延后下机。”为此，邓先生特别提醒需要乘坐包机回国的同胞，最好在米兰登机前就下载好“掌上海关”并填写相关信息，这些信息的有效期为24小时。

过完海关、取完行李后，机场防疫人员会安排旅客乘坐大巴前往指定的酒店，进行为期14天的集中医学观察。

现在正值盛夏，南方气候又特别闷热，看着国内机场的工作人员都是穿着整套的防护服在工作，邓先生不免感慨：“这些工作人员是真辛苦，特别是在这样季节。”

邓先生入住的是一家连锁酒店，房费每天220元，餐费每天100元，“隔离餐每天早、中、晚各提供一次，由酒店的厨房制作，食物还算丰富。”邓先生一边说着一边展示出自己的今日份晚餐——烤鸭！”


图为邓先生所在隔离酒店提供的“隔离餐”。

除此之外，在集中进行医学观察的14天里，每天有专人来量体温，早上和下午各一次，同时，防疫人员每天也会定时给酒店走廊等进行消毒。

· 毕业生小张：机票太抢手，不敢再观望了

已经顺利回到国内的刘妈夫妇和邓先生无疑是幸运的，而已经订好8月底“米兰-南京”包机机票的小张，现在则是每天都过得提心吊胆。

在意留学3年的小张，今年顺利毕业，但赶上意大利疫情暴发，“我爸妈每天都关注国外尤其是意大利的疫情，特别担心，生怕我感染新冠病毒。”小张本以为夏天一到病毒就消失了，结果既没等到病毒消失，也没等来中意复航。

虽然现在有转机回国的航班，但因为害怕交叉感染，小张还是决定搭乘直航航班，不过目前，中意直航的航班只有“米兰-南京”的包机。身在那不勒斯的小张本就不愿长途跋涉去米兰乘机，近两个月都是一边查航班信息一边观望，希望离那不勒斯较近的罗马机场能尽早开通飞往中国的航班。

但后来，小张决定不再等了，“我看票务信息，7月的机票已经售罄了，8月和9月的机票也所剩不多了，太抢手了，而且这趟包机目前只开到10月，以后还不知道什么情况呢。”因为担心秋冬疫情复发航班再生变数，小张马上联系了蓝天旅行社的客服，购买了8月底“米兰-南京”包机的机票，小张购票后没几天，8月的机票也随即售罄了。

而成功购票后的小张，日子过得也不轻松，每天提心吊胆，“距离8月底还有一个多月的时间，我的3个室友不是每天出门坐公交上班，就是就带着女朋友回家，还出去旅游，我真的害怕他们在外面感染了病毒，再传染给我，毕竟花了这么钱买的机票，到时万一核酸检测是阳性，那不就功亏一篑了吗？我现在都躲在自己的房间里尽量不出房门。”

其实小张的担心不无道理，自从意大利重启后，酒吧、餐厅、夜店等都陆续开放了，不少人也开始出门浪了，再加上夏天一到，天气闷热，街上很多人都已经摘掉了口罩，意大利媒体上也经常有聚集性疫情暴发的新闻。

现下，小张正打算收拾一下行李搬去朋友家住，“我朋友一家人住在自己的房子里，而且华人都比较注意防疫，我住在那里直到8月底，感觉还是安全的。”