店员拿蛋糕砸恶劣客 店家帅气回：不惩罚店员

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联合新闻网







服务业总要求顾客至上，但如果遇到这种恶劣客人，你会怎么做呢？近日，乌克兰一间意大利餐厅发生了一起争执，两位女客人对着服务生不停言语攻击，做出许多无理取闹的行为，让原本好声好气的服务生无法忍受，直接将手上的蛋糕砸在女客人的脸上，而乌克兰编剧将此画面Po上网，也让网友大赞服务生“做的好！”

根据外媒报导，Guramma Italiana餐厅位于乌克兰的基辅，以意大利菜获得极好的评价，当时，两名女恶劣客人到餐厅用餐，看着服务生送上的蛋糕不停谩骂，并质问“我为什么要吃你的蛋糕”，这种不尊重人的行径，让原本温和的服务生忍无可忍，直接将手上的蛋糕砸在女客人脸上，而另一名同行的女客人，见朋友被砸也起身想教训服务生，但没想到旁边的服务生身手更快，将桌上的蛋糕也朝她脸上砸去。

对于服务生的举动，恶劣女客们不敢置信，还质问“这里到底发生什么事了”，而服务生们转身离去，不想再与恶劣客人互动。这一切都被乌克兰编剧李察（Richard Gorn）录下来，并将影片Po在《Instagram》上写下“我站在服务生那边，那你呢？”网友看了影片纷纷留言“做的好！”、“真是大快人心”。

而该餐厅的经理事后也在《Instagram》上发文，他表示此事件是在顾客的挑臖下引起，服务生不会受到惩罚，他也发了一张两名服务生的合照写下“Guramma Italiana不能没有厨师们的自制馅饼！”力挺员工的行为。