顾客买包子误付14万 支付宝:大额交易不一定提示

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郑州晚报






转账记录截图


就是这家包子店称收到顾客巨额转账

近日，商都路十里铺街交叉口汴梁大汤包店长何刘竹心里一直装着个事，一名叫×洪伟的顾客通过支付宝一下转了147258元，时间都过去一个多月了，×洪伟一直没有现身。心急还钱的何刘竹没办法便找媒体帮忙，希望×洪伟在看到报道后尽快和他联系，他也早点了却这桩心事。

店主：“这14万相当于我开店1年的收入”

昨日下午3点，记者在商都路十里铺街交叉口西北角找到了这家汴梁大汤包店，并不大的包子店夹在一家网吧和一家粥屋之间，蒸笼内的包子、烧麦等正在向外散发着香气。记者看到，包子店所出售的商品均明码标价，荤馅的鲜肉汤包、三鲜虾仁包等1.5元一个，素馅韭菜鸡蛋包、酸豆角包等1元一个，也就是说×洪伟肯定是转错账，任谁也不可能一次买10万多个包子。

“店已经开了七八年，每个月销售额1万多，这14万相当于1年的收入。”何刘竹说，上个月底，他查账时才发现销售额竟多了1位数，他往前查看了微信和支付宝的转账记录，发现4月2日下午5点多，一个叫×洪伟的人通过支付宝一下转了147258元。

分析：顾客可能是将支付金额误输成密码

何刘竹说，事情发生后，他专门调取了4月2日的监控录像，可是下午5点多正是销售高峰，有很多顾客买包子，实在分析不出哪一个人是×洪伟。

按说输入金额时肯定要一个数字一个数字输入，10多万就要点击6次，顾客怎么可能就没有察觉到出错呢？对此，想了多日的何刘竹表示，顾客应该是将支付金额误输成密码，因为密码也刚好六位数。

何刘竹说，再等两天看看×洪伟会不会出现，如果不出现他将联系支付宝官方试着寻找×洪伟。

好奇： 大额转账没提醒？ 店主为啥不报警求助？

这条新闻在本报身边客户端上刊发后，有读者好奇：余额宝持有金额上限为10万，怎么一次转出金额10多万，且一个多月还没有发觉，难道大额交易没有短信提醒？店主为啥不直接报警求助？带着读者问题，记者先后与支付宝、余额宝客服取得了联系。

支付宝客服人员说，对于支付金额上限的问题，以交易页面的显示为准，大额交易短信提示不一定全部都有。另外，余额宝从2017年8月14日起，个人交易账户最高持有额度调整为10万，在此之前持有的金额可超过10万。

余额宝客服人员表示，余额宝转账给个人，单笔、单日上限为20万元。

另外，有人好奇包子店在4月底查账时已经发现这笔转错账的资金，时间已经过去一周多的时间，店方为何不选择报警寻找？

昨日晚上9点，店长何刘竹称，他还没考虑过报警，想着媒体传播的速度更快，才想着通过媒体寻找。

当记者建议他可以试试报警求助时，何刘竹称“明天再说吧，现在已经休息了”，就结束了通话。