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一女客户要求送货 遭快递员羞辱"要不要送到你床上"(图)
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作者:
casper
时间:
1 小时前
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一女客户要求送货 遭快递员羞辱"要不要送到你床上"(图)
本帖最后由 casper 于 2026-8-3 10:42 编辑
世界新闻网
广东一名女子近日在社交媒体发文表示,她要求中国邮政快递员将包裹送货上门,不料收到包裹时,外箱竟被写上“要不要送到你床上”等侮辱性字句,引发网友热议。邮政管理部门调查,确认为分拣快递员因不满面单备注内容而留下不当文本。主管部门已对涉事营业网点立案调查,并表示将依法作出行政处罚。
综合媒体报道,事件源于广东女子在社交媒体发文指出,她先前要求中国邮政快递员送货上门未果,反映情况后,当晚收到包裹时,竟发现纸箱上被人写下“要不要送到你床上”等文本,认为遭到侮辱,事件随即引发关注。
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邮政管理部门经查表示,事件涉及中国邮政两件快递。
其中第一件快递于7月27日运抵中国邮政速递物流股份有限公司华南地区一处营业部,由周姓分拣快递员负责分类。周看到快件面单上的备注内容后心生不满,便在面单上写下侮辱性文本。
之后,该快件交由另一名王姓投递员配送,王某于7月27日晚间8时,将包裹送达收件人住家门口。
另一件快递则于7月26日送达同一营业部揽投部。7月27日,投递员王某未经收件人同意,迳自将包裹送往代收点并完成代签。
收件人当天先后两次提出投诉。涉事企业接获反映后,于7月28日将包裹自代收点取回,并重新安排送货上门。
邮政管理部门表示,事件发生后,已对涉事营业网点立案调查,并督促企业妥善处理后续事宜。
7月28日晚间,邮政企业主动与收件人联系,针对事件沟通并致歉,当事人表示接受。
邮政管理部门表示,下一步将依据“快递市场管理办法”相关规定,依法对涉事营业网点作出行政处罚,并督促企业全面整改。
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