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标题: 餐馆小费虚高饕客上网气爆 [打印本页]

作者: ace 时间: 2016-9-4 06:57
标题: 餐馆小费虚高饕客上网气爆
世界新闻网

爆料者在網上公開這張「小費虛高」的餐飲賬單。（圖片取自微博）

在餐馆结账给小费时，有人扫一眼账单就能心算出小费金额，有人掏出手机仔细算，有人则根据账单後商家建议的百分比金额给小费。然而，日前有一位网友爆料，圣盖博一家颇有名气的中餐馆竟然算错账，提高小费金额，被误导的消费者心中感到不爽。

这张账单显示，餐馆位於繁华的山谷大道，顾客8月17日晚8时刷卡结账，总金额为54.15元。然而，小费栏下面写着「建议小费金额」：15％，9.62元；18％，11.55元；20％，12.83元。微博上公开这张账单的账号表示，「楼主数学不好，大家看看某商家建议小费是咋算出来的？这麽赚钱真的好吗？以後买单的时候还是自己算吧」。

尽管小费应按照税前计算或是税後计算说法不一，但即使按照税後来算，商家建议的9.62元也不是15％，而是18％；11.55元是21％；12.83元更高达24％。有眼尖的网友指出，这些数字的错误并非随机的，所有百分比都是基於「64.15」乘出来的，而账单恰好是54.15，所以很明显是在账单上加了整整10元钱後计算的小费。

这张账单一经公开，顿时一石激起千层浪，南加州网友一眼就看出这是哪家餐馆。阿罕布拉市长沈时康也发现了「猫腻」，他表示，这样做很过分，「能理解工作人员的辛苦，但这样的行为不可取」，「他们应该重上数学课」。不过，很多网友都认为，这不是数学不好导致的，「电脑不会犯这样的计算错误，明显是人为设定」，「投机取巧」，「以後再也不去了」。圣谷黄姓居民表示，「也许很多店的建议小费都有问题，看起来有零有整，做的也挺逼真的，大家很少仔细看，但以後要小心」。

被这件事惊到以後，大家认为以後算小费还是不能指望商家，需要自己算。有网友提供一项简便算法，「只看税是多少」，因为洛杉矶的销售税是9％，已接近一成，给小费时可按照税钱稍微多加一点即可，若觉得服务很好，就将税钱翻倍，即接近20％。

一位叶姓网友爆料，他不久前也去过这家店，当时因嫌服务员服务不好，结账时只给了两元现金作为小费并在发票上写了原因，结果後来没料到服务员追出来，当着他的面将两元钱扔到地上。

记者致电这家圣市的中餐馆，工作人员表示「建议小费都不是手工计算的，我们一直使用电脑系统计算，以前也没有听说过有问题，不清楚这次事情是怎麽造成的，详情还需要请教店长」。

店经理董先生表示，8月餐馆曾做过优惠活动，发放消费後减十元或20元的打折券。他推测，这位客人当时可能用了一张减十元的打折券，然而电脑计算建议小费时，按照未打折的金额计算，「毕竟减去的十元也是顾客的消费金额，把它计算在内也是合理的」，这可能是让顾客误会小费虚高的原因所在。

作者: 杏儿 时间: 2016-9-4 10:44
美国店 Chile's 也是这么做的。这明摆着讹诈顾客。

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